遇到国外客户压价,如何拆招?
在外贸业务中,国外客户老是会用很低的目标价格来压,甚至不管出口方的成本是否接受的了。可能在以往的外贸行业中,我国的出口企业给国外都是价格便宜的印象,所以,如何处理国外客户压价,在外贸工作中是最易碰到的事。
在双方合作中,一味的降价不是明智之举,而是要双方互利互惠,这样才能有更好更长久的合作。毕竟一直搞价格战,最后到处是反倾销。我给你的成本低,政府自然会以反倾销来控制,这样大家是两败俱伤的。
如何处理来解决对方的讨价还价,这里主要是从产品的质量和自己公司的服务为突破口。要告诉客人,价格压的过低,是无法保证质量的,这个道理大家肯定清楚,羊毛出在羊身上。价格和质量是同比的关系,要告诉客人自己公司很看重质量,不会为了让价格有竞争优势而做出低质量的产品毁坏自己公司的形象,自己必须保持高的态度,不要一味的忍让,毕竟贸易是双方的,能做就做,不能做大家就当交个朋友,总不至于赔钱做生意吧!
只要自己尽最大努力,和客人达成利益双方的共识,这样也才识合作长久之道,如果客人一味追求低价格,那也只能说明这样的客人似乎诚意不大,甚至只是来套套产品最低价格的。
如果客人老是说别的厂家或公司可以提供更有优势的价格,那可以和自己的同行比较下价格,如果低于或等于同行价格,那就坚持自己的报价。如果是高于,那当然要自己先考虑下自己公司的价格怎么会高了。再是找不到同行有更低的价格,而客人一直在强调,那就和客人说,让其把他知道价格低的公司联系方式给自己,自己给他去当采购,就用那价格。通常这样的结局是客人不会再提那价格更低的理由,毕竟如果他知道有更低的价格就不会来找你了。
最后,如果实在不行,那看在客户至上及珍惜的原则,把自己从采购、到生产、运输的整个环节给他说一边. 让他看看你给他的已经是实价了,总之不能赔钱做生意,能说定就定,不能那就只能做罢了。
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